Вашата оценка 0 от 0 гласа
Как хотелите получават звездите си
10 Февруари 2017 г.
Защо някои хотели са с 5 звезди, а други, не по-лоши, само с 3 звезди
Ще ви разкажем на какви условия трябва да отговаря един хотел, за да получи категоризация.
Категорията „пет звезди“ на хотела се предоставя при предлагането на специфичен набор от услуги. Хотелът трябва задължително да предлага денонощно обслужване по стаите. Гостите трябва да могат да поръчат рум-сервиз – храна или напитка, разчитайки на персонала на рецепцията и портиерът по всяко време на деня или през нощта.
Задължително изискване за 5 звездните хотели е наличието на мини-бар и сейф в стаята, както и предоставяне на гостите на химическо чистене и перални услуги (хотелът не е длъжен да има собствена техника, а може да предава поръчките на трети лица и фирми).
Хотелът трябва да разполага с два или повече работещи ресторанти. Менюто да бъде различно, а ресторантите да са разположени в различни части на хотела (например един може да бъде основен, който да предлага обяд и вечеря, а вторият да изпълнява функциите и на бар, разположен във фоайето).
Наличието на фитнес клуб също е важно. Между другото в 5 звезден хотел оборудването във фитнеса и спа центъра не може да бъде твърде старо. Същото се отнася и за приборите в ресторанта. Следователно тези хотели, които искат да запазят своят петзвезден статут, периодично извършват частично или цялостно обновяване.